Condiciones de Compra
1. Ámbito de Aplicación
Las presentes Condiciones de Compra rigen la adquisición de productos ofrecidos en el sitio web de Educa Multimedia. Al realizar una compra a través de nuestra plataforma, usted acepta plenamente estas condiciones.
2. Proceso de Compra
Para realizar una compra, deberá seleccionar los productos deseados y agregarlos al carrito de compra. Una vez completada esta selección, procederá a la confirmación del pedido, proporcionando la información requerida para el envío y la facturación. Le recomendamos revisar cuidadosamente todos los detalles antes de confirmar su pedido.
3. Precios y Formas de Pago
Los precios de los productos se muestran en la moneda local y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los gastos de envío y cualquier otro cargo adicional serán indicados durante el proceso de compra. Las formas de pago aceptadas se detallan en nuestro sitio web y pueden variar según la ubicación geográfica del comprador.
4. Entrega de los Productos
El plazo de entrega de los productos se indicará durante el proceso de compra y dependerá de la disponibilidad de los mismos y del destino de envío. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega indicados, pero no nos responsabilizamos de retrasos que puedan ocurrir por causas ajenas a nuestra empresa.
5. Derecho de Desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, deberá notificar su decisión por escrito a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web. Una vez recibida la solicitud, procederemos a gestionar la devolución de los productos y reembolsar el importe correspondiente en un plazo razonable.
6. Garantías y Responsabilidad
Garantizamos la calidad y conformidad de nuestros productos de acuerdo con la normativa aplicable. En caso de recibir un producto defectuoso o no conforme, el cliente podrá ejercer sus derechos de garantía de acuerdo con lo establecido en la ley.
7. Protección de Datos
Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultar en nuestro sitio web.
8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones de Compra se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Zaragoza .
9. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con su compra, por favor contáctenos a través de Comercial@educamultimedia.com o mediante los medios de contacto indicados en nuestro sitio web.